3-6月企业生日会丨夏日相
圣鹿集团一直致力于打造温馨和睦、包容奉献的大家庭，努力营造轻松和谐的工
2022-06-30
圣鹿国际线上线下相结合O2O解决方案
2019-12-30 11:07
圣鹿国际线上线下相结合O2O解决方案
传统家装服务，从选材购买，到施工安装 再到售后维权，过程中服务分散，效率低、用户体验差，已无法满足用户需求。2014年开始，家装行业“互联网+装修”业态兴起，互联网家装已经从最初的信息服务走向一站式服务模式。由于家装市场本地服务性强的属性，O2O线上线下融合是大趋势。行业内大小家装公司在互联网上的业务开发目前处于发展阶段，谁能发展起来，谁就能分享85后90后互联网消费市场的大红利。
圣鹿国际将以天猫平台为依托，结合各地区加盟商，将线上线下的资源充分利用，提升客户消费体验，最大化实现客户资源零流失，提高成效转化率。让O2O联动营销成为公司品牌发展的一大助力。
天猫店测试阶段目前已经完成，现将完全开放给各个区域的加盟商，天猫店会做为圣鹿品牌的一个重要营销工具，带领加盟商一起来做线上线下结合的营销活动，如双917家装节，双11等，通过天猫平台为门店创造收益！
O2O的特点与好处
一、好外：
对门店： 天猫打破了地域及地理位置的限制，拦截了相当部分网上客户流量，避免流失到别的品牌。且随着90后消费市场的成熟，将会有更多的客流通过天猫导到线下加盟商，大大增加线下加盟门店的销售额和实际收入。
对品牌： 圣鹿品牌要在互联网上实现品牌良好的延深和展现，天猫是一个必须经营好的平台。其健全的口碑评价体系和信用系统，是品牌推广一个无法忽视的载体。经营的好，对帮助线下销售能起到强大的促进作用。而品牌影响力的塑造，也需要通过相当数量的成交率及好评评价来累积。如果线上没有良好的品牌影响力和运营基础，也是无法实现消费者的线下导流的。
二、特点：
O2O模式的基本商业逻辑是，用户在线上平台预先支付，然后到线下实体店消费体验，商家实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程。它采用“电子市场+到店消费”模式，而不是“电子市场+物流配送”模式。这是与B2C、C2C不同的地方。
板材、衣柜、地板等产品通过天猫平台展示给消费者，消费者购买后将钱支付到天猫平台，并到线下门店体验产品与服务，线下门店最终的收益等交易完成后向天猫平台提取。整个交易闭环始终通过在线支付进行衔接。
O2O线下线下同步产品
一、免漆板
选2-5款花色的板材作为同款同价活动产品，实行线上线下统一价。线上平时价格和门店一样，节假日时会有小幅优惠，至天猫统一大活动时优惠力度将更大。例如：所选同价同款的板子，平时如果统一卖215元，节假日可能会198元推，双十一时大促则要卖188元。
非同款同价的商品按现在的价格维持不动，但无论客户线下多少钱买，都享受线上所推的特权定金优惠。（特权定金：指网上推出的满多少金额享受一定金额优惠的电子券，以吸引消费者下定金!）
二、板材加木工：半成品成品化
推出包工包料统一格局成品家具，我们设计3-5款不同格局不同风格的产品供客户选择，客户选择产品后，由线下门店联系木工严格按照设计图规定尺寸和款型进行制作。如衣柜、衣帽间、塌塌米、酒柜、书柜等，价格统一按投影面积算，衣柜含衣通、抽屉、裤架，不含门！
